Ingenieros… ¿ lo lograremos ?

Durante este tiempo que llevo trabajando en ChuecaWifi me he dado cuenta del gran problema que existe entre el usuario típico de ordenadores y el propio ordenador. Aunque el tendero tiene ejemplos a diario de este tipo de problema, yo no pensaba que fuera una realidad tan grave como he podido apreciar.

El caso más frecuente es la asociación directa entre algo que no funciona con la instalación que hemos realizado o estamos realizando nosotros de la Fonera. La “imposibilidad” de conectarse es el error más recurrente, entre los motivos que me he encontrado podemos destacar los siguientes:

• El portátil no tenía Wifi!! Había que darle gracias a que siguiera vivo ya que tenía hasta una pegatina de diseñado para Windows 98!!!
• Enciende el ordenador, le da a Internet Explorer y me muestra el mensaje de página no encontrada en la pantalla. Le comento que tiene el Wifi apagado y que así va a resultar algo difícil de conectarse mediante wifi. Lo enciende, vuelve a abrir el Internet Explorer y me vuelve señalar el error en la pantalla. Le vuelvo a explicar cómo funciona Fon, cómo funcionan las conexiones Wifi y que hay que hacer para conectarse. Tras eso, parece que se queda convencido
• Abre el portátil, inicia la aplicación de control de redes de su Dell y le aparece su red de Fon protegida con WPA claramente escrito en pantalla. Al conectarse a la red le pide una contraseña y le pide seleccionar un tipo de protección para meter la contraseña, la introduce sin percatarse de que WEP != WPA, no se da cuenta de lo que pone hasta que le hago leer dos veces esa “pequeña” distinción. Estamos automatizados
• En este caso no se podía conectar a nada pero tenía un cierto interés en las páginas porno, el messenger y el eMule. Finalmente el problema era que todo el tráfico estaba cerrado hacia fuera ya que había seleccionado el nivel de protección total en su firewall nuevo…
• Su conexión va lentísima, no es capaz de cargar algunas páginas y las que se cargan tardan mucho en hacerlo. La culpa es del medio mega de conexión que está compartiendo con la Fonera y que nadie está usando en ese momento al no haber nadie conectado a ella. ¿Problema? Tenía el eMule, el Azureus y el Pando descargando a la vez. Era para que tardara menos en conseguir las películas porno si se las descargaba con programas diferentes…

Aunque bueno, simplemente oyendo comentarios como este:

• Uy, qué difícil es instalar la Fonera, ¿no?
• No, simplemente es seguir el manual paso a paso que viene en él bien explicado todo
• Uff! Es que nunca me leo los manuales…

queda claro la mentalidad de la gente respecto al uso de cualquier producto tecnológico. Normal que luego las cámaras hagan las fotos mal, los móviles no envíen los mms correctamente, los mp3 no reproduzcan videos y fotos, etc.

!!! Para qué vamos a aprender a manejarlo leyendo el manual si es una pérdida de tiempo ¡¡¡

No creo que todo el mundo tenga que saber recompilar el kernel de Linux pero al menos deberían saber qué es un puerto y cómo abrirlo para que funcione el eMule…